临近春节，近来细观各大茶企，可谓出招连连啊，今天就说说大益吧。先是7542和大猴饼只配经销商，同时推出“大益365”提出“品饮新生活”，再有现在借助常规猴饼的上线推出“益友会会员增值服务系统”，着实让人眼花缭乱。先说7542和大猴饼只配给经销商这个事儿，其实这两个是本来不该放在一起的。7542配给经销商只是一种正常的配货，因为常规产品每年都有，首先标杆可不能成为例外吧。但是只配给经销商，并不是说给专营店没有，据我所知很多店面都多多少少拥有一点。所以有人说大益这是要放弃专营店，我觉得是谬传，其实这点在大益在利用常规产品试探经销商和专营店之间的配合度，然后对其体系进行调试。同时7542出来还有一个原因，就是堵住外面很多人的嘴，当然我也说过类似的话，很惭愧。再看看大猴饼，大猴饼这个产品很明显，就是针对于收藏市场的，而且其货量很少，从市场的预期上就能看出来。同时这个货品继续配给经销商，然后应该是通过经销商对下面的店面进行铺货，根据需求来订货，比较人性化。同时，可以通过此类产品看出其经销商对其旗下专营店的支持程度。但是还是有一些瑕疵，就是对于此类产品，大益没有供茶友品饮的茶所或者品饮装，无法形成“品饮体验+收藏”的这种过渡。茶品是需要让大家喝到，基本上才能考虑买不买或者收藏不收藏，如果单纯的凭一点文字和图片，那我觉得有点跟不上当下这种需求吧，这是题外话。然后我们再来说大益推出“大益365”解决方案，这是一个很大胆的尝试，我相信在整个茶行业真的没有一家茶企拥有这种魄力。虽然很多时候我喜欢挑大益的刺儿，但正因为它代表着整个茶叶类品牌茶企，所以我们才会用挑剔的视角去看待它的种种行动和作为。在我们很多人的观念里，中国的茶企还停留在一般的清饮茶或者说只能通过专业的茶具去冲泡茶品这种方式下，可是大益让我们看到了时尚的一面，发现原来中国茶企也能拥有时尚化元素。我不清楚这个未来的前景有多大，不过至少我看到了努力和创新。其实在我看来创新并不一定要有很特别的东西出现，创新很多时候就是将许多我们觉得很平常的东西结合起来形成一种让我们耳目一新的东西。之前安子曾经说过中国茶企缺乏文化自信，也许慢慢地中国茶企的文化自信也会建立起来吧。星巴克、立顿没有什么可怕的，最可怕的就是明知道自己不行还不上进的企业和茶行业从业者们。最后，我来简单讲一下关于大益的“益友会会员增值服务系统”吧。大益看起来觉得很简单，就是“会员系统+电商平台”，其实不然。首先我之前说过会员系统的重要性，之所以中国茶会出现如此多的市场乱象，很大程度上在于茶行业信息不对称以及茶企不强的品牌意识，品牌并不是你随意的给自己产品定个名称或者公司名，说明白点其实做品牌就是做信任度。你有品牌，消费者就信任你，敢买你的东西。为什么中国茶企之前很少有名声好一点的品牌呢，很多时候大家觉得赚茶方面的钱都是短暂的，茶企老板看到的更多的是短期的收益而不是做一个长期的品牌。品牌意味着责任感，你需要获得你的消费群体的信任。所以基本上比较稳定的品牌都会有自己的一套会员体系，尤其是在互联网慢慢成为日常的当下。茶企一旦形成自身的会员系统，就可以在其中获取数据，如果这个数据足够多，就可以利用这些数据对其消费群体进行分析，更加接近其消费者，有点类似阿里的模式，不过又和天猫那种模式脱离线下体验的大数据模式不同。因为茶产品的特殊性，茶是需要被喝的，也就是说这其中必须要嫁接到自身线下的店面去体验。当然了，要想让整个消费链条更加稳固，不管是其产品也好，还是线下店面的服务水平等方面也好，都必须能满足整体消费者的需求。所以可以预示的是大益未来一段时间很大概率的会对其线下店面的服务水平等方面进行提升和考核，为了应对随之而来的体验消费时代。一旦让这个系统正常运转，大益线下低廉的流量会传到线上，然后形成大益自身独特的数据体系。通过对数据的分析，形成一定的产品方案或者服务方案，再反哺生产和销售，最后落实到其生产方案上、店面销售和服务上，形成一个比较健全的服务链。至于其中的细枝末节或者技术手段，我就不细讲了，也没必要。只有一个观点，这是一个很牛逼很庞大的工程，需要很强的执行力和配合度。其实不管我说了这么多，都只是我自己的认识，至于能否达到预期还是未知，不过我们还是留有期待吧。申明：我没有额外收大益的钱，只是单纯的作为一个茶评者将自己的看法写在了这里，希望能通过大益的动作给予茶行业的大家一些希望和激励。
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